Etalonnage d'instruments de mesure acoustique

Dans le département technique de Cirrus Research plc, nous effectuons les services d'étalonnage et de réparation de toute la gamme d'instruments de mesure acoustique Cirrus. Nos ingénieurs sont hautement qualifiés avec de nombreuses années d'expérience dans notre industrie. Ils sont soutenus par notre département Recherche & Développement, où les instruments sont conçus avec une connaissance experte de la technologie de mesure acoustique.

Notre société, y compris le service d'étalonnage et de révision, est approuvée par le certificat ISO 9001: 2008 avec la mesure de la traçabilité du National Physical Laboratory (NPL) du Royaume-Uni.

Notre politique consiste à maintenir un prix fixe pour l'examen complet et l'étalonnage des instruments et pour s'assurer que votre investissement servira à garder votre instrument optimal.

Nous pouvons effectuer l'étalonnage avec traçabilité, vérifier votre instrument et effectuer des réparations si cela est nécéssaire. Si vous avez des questions sur l'étalonnage acoustique, contactez-nous et nous serons heureux de vous aider.

Avant d'envoyer votre instrument pour examen ou étalonnage

Avant d'envoyer vos instruments à Cirrus, veuillez télécharger et remplir le formulaire de révision et l'inclure avec votre équipement. Cliquez ici pour télécharger le formulaire de révision.

Nous recevons de nombreux instruments chaque jour pour un examen ou un étalonnage. Si aucun document nous indiquant leur provenance n'est joint, cela pourra retarder le processus et la livraison des équipements réparés. Assurez-vous d'inclure ce formulaire dans votre envoi.

Votre instrumentation nécessite une réparation ?

Si votre équipement a été endommagé ou cassé, nous pouvons vous proposer un prix de réparation fixe qui couvrira la réparation. Cela n'inclut pas les défauts des capsules de microphone et des écrans, ou si la réparation de l'instrument est trop coûteuse. Dans ces cas, nous vous contacterons pour vous informer des coût supplémentaire.

N'hésitez pas à nous demander plus de détails sur nos services de réparation.

Pourquoi dois-je faire étalonner annuellement mes instruments de mesure acoustique ?

Si vous utilisez un instrument de mesure acoustique pour vous conformer à certaines lois, règlementations ou directives, il est essentiel que son étalonnage annuel soit fait avant tout mesurage légal. Dans le cas contraire et en conformité avec les textes, vous devrez noter clairement dans votre rapport de mesure que l'étalonnage de l'instrument n'a pas été fait dans les temps. Le logiciel NoiseTools récupère toutes les données de calibration de mesure (avec votre calibreur acoustique) et la date d'étalonnage annuelle.

Vous pouvez lire (en anglais) la newsletter "CalibrationNews", qui vous informe en détail sur "comment et pourquoi vos instruments doivent être étalonnés".

L'étalonnage annuel des instruments de mesure acoustique est recommandé car il s'agit de matériel de précision. Au fil du temps s'opère une dérive naturelle de la sensibilité du microphone, contrôlable par la calibration ponctuelle à l'aide d'un calibreur - lui-même étalonné en laboratoire. Il est donc nécessaire de s'assurer annuellement de la précision acoustique afin que les mesures soient toujours précises et d'éviter les erreurs dans vos rapports de mesure.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter avant, pendant ou après l'étalonnage de l'équipement.

Assurez-vous de joindre le formulaire d'examen rempli avant d'envoyer votre instrument dans nos bureaux.

Pour vous faciliter l'envoi de votre colis, vous pouvez télécharger l'étiquette d'adresse Cirrus Research Plc.

etalonnage sonomètre

Demande d'informations supplémentaires sur les services techniques

Options et services - Engagement de Qualité Cirrus Research

Nous pratiquons des prix fixes et compétitifs afin que votre budget annuel soit respecté.

Les mises à jour du micrologiciel (logiciel interne) seront installées sans coût supplémentaire s'ils sont disponibles.

Les batteries seront également remplacées sans frais supplémentaires si nécessaire.

Le processus d'étalonnage comprend la vérification complète des fonctions électroniques des instruments.

Des composants électroniques peuvent être remplacés sans frais aussi longtemps qu'ils sont disponibles.

Vous pouvez également échanger des pièces comme des grilles de microphone, des couvercles de compartiments de batterie, des claviers, etc. (ne comprend pas les capsules de microphone ou les écrans).

Un certificat d'étalonnage et le détail du processus vous sera livré avec vos instruments.

Avantages supplémentaires à votre convenance

Nous ne procéderons à aucune autre réparation sans votre consentement.

L'étalonnage garantit que l'instrument est conforme à la réglementation appropriée et vous permet d'enregistrer des données acoustiques précises.

Cela prolonge la durée de vie de votre équipement et minimise ainsi les charges de votre entreprise.

Pour vous assurer encore plus, nous proposons un service de collecte et de retour par transporteur afin de prendre soin de votre équipement du début à la fin.

Nous vous contacterons avant que vos certificats d'étalonnage expirent, afin que vous puissiez planifier votre envoi avant cette date.

Temps de livraison rapide et efficace.

Si vos besoins en fonctions de mesurage et en paramètres acoustiques évoluent, vous avez la possibilité de demander une mise à niveau de votre instrument; de sorte qu'il n'est pas nécessaire d'en acheter un nouveau.

Le paiement peut s'effectuer par carte de crédit, facture proforma ou par simple demande d'ouverture d'un compte de crédit pour faciliter le paiement.

Si nécessaire, un mode d'emploi mis à jour en français sera joint à votre envoi de retour.

En vous abonnant à notre newsletter trimestrielle, vous resterez informé sur les dernières versions de logiciels, sur les nouveaux produits et services.

La qualité comme norme

Notre équipe clientèle est proactive, elle vous contactera avant la date d'expiration de votre garantie et vous répondra aux questions que vous avez.

Notre équipe technique est qualifiée, expérimentée et vous est entièrement dévouée.

Notre service est accrédité par UKAS (United Kingdom Accreditation Service).

Profil de l'entreprise et notre engagement envers vous

Cirrus Research a conçu, fabriqué et distribué du matériel de mesure acoustique depuis plus de 40 ans et offre les plus récentes solutions et des logiciels pratiques et aboutis.

Nous avons une longue expérience, une grande confiance et un inextinguible enthousiasme pour nos produits et nos applications; nous nous engageons à vous fournir le plus haut niveau de service et de conseils lorsque vous en avez besoin.

Au cours du processus de réétalonnage et d'examen, nous accorderons la plus grande attention à vos instruments et nous effectuerons des inspections rigoureuses en utilisant des équipements de test de pointe.

Politique environnementale

Cirrus Research met l'accent sur l'environnement et vise l'excellence en matière de durabilité et de minimisation de l'impact environnemental.