Notre site d’assistance en ligne est opérationnel
Que ce soit pour une assistance technique ou pour trouver des informations sur nos produits, venez visiter notre nouveau site Web http://support.cirrusresearch.co.uk/customer/fr/portal/articles
Sur ce site, vous pouvez trouver les dernières versions des logiciels, télécharger la documentation et les informations produit. Vous pouvez également nous poser des questions si vous avez besoin d’une aide plus spécifique.
Maintenance et Assistance
Cirrus Recherche propose une gamme de services d’assistance et d’étalonnage pour répondre à vos besoins. Nous recevrons avec plaisir vos questions et commentaires et nous serons heureux de vous aider de quelque manière que ce soit.
Vous trouverez ci-dessous nos principales options d’assistance et de services.
Et si vous désirez nous parler directement, appelez-nous au 0800 008 240.
Étalonnage de votre équipement de mesure de bruit
Vos instruments de mesure de bruit sont un investissement de valeur et donc maintenir la précision et la performance de votre équipement est indispensable, surtout si vous devez respecter les règlements, les normes ou les directives.
Cirrus offre de nouveaux produits avec une garantie de réparation en nos bureaux de deux ans et couvrant tous les défauts. Cette garantie est extensible, année après année, jusqu’à un maximum de quinze ans, si les produits sont étalonnés annuellement par Cirrus Recherche ou dans un Centre d’étalonnage de Cirrus.
Nous offrons également une gamme de maintenance et de réparation si votre matériel a été endommagé ou s’il a besoin d’être réparé.
Pour organiser l’étalonnage de votre équipement de mesure de bruit, veuillez nous appeler au 0800 008 240 ou cliquez ici pour nous contacter par e-mail.
Assistance technique
Si vous avez des questions quant à l’utilisation de vos instruments de mesure de bruit Cirrus, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider. Vous pouvez nous appeler au 0800 008 240 ou cliquez ici pour nous contacter par e-mail.
Téléchargement de logiciels
La dernière version de nos logiciels, y compris le logiciel NoiseTools fourni avec les sonomètres optimus et le dosimètre de bruit doseBadge peut être téléchargée depuis notre portail d’assistance.
Cliquez ici pour visiter le portail d’assistance et télécharger le logiciel.
Manuels d’utilisation
Les manuels d’utilisation pour nos instruments de mesure du bruit peuvent être téléchargés depuis notre portail d’assistance. Cliquez ici pour le visiter et téléchargez nos manuels d’utilisation ainsi que les fiches produit.
Si vous avez besoin d’information ou d’aide pour un instrument plus ancien, veuillez nous appeler ou cliquez ici pour nous contacter par e-mail.
Fiches techniques
Les fiches techniques sont disponibles sur notre portail d’assistance. Cliquez ici pour le visiter.
Si vous souhaitez d’autres informations sur un instrument spécifique ou un service de Cirrus, veuillez nous appeler ou cliquez ici pour nous contacter par e-mail.
